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  • 为什么需要会员系统进行会员制管理?

    2019-05-30 10:46:49   来源:店盈易   点击:

      为什么要做会员?忠实的VIP顾客的商品价格敏感度较低,往往是利润贡献最稳定的客户群,同时这部分顾客的维护成本通常为吸引一个新顾客的1/5。对接店盈易会员系统轻松实现会员制管理和打开会员制营销,为门店拓客引流,更好地维护新老客户。
    为什么需要会员系统进行会员制管理?

      会员制营销最主要的优点是为门店培养众多忠实的顾客,建立起一个长期稳定的市场,提高门店的竞争力。薄利多销是会员制营销的一个普遍特征,而且会员一般都有时间期限,在此段时间内会员都是门店的顾客,门店的商品或服务特征会给消费者打上深深的烙印。如果门店能够让会员满意,这种情况可能会长久持续下去。由于会员制能把大量顾客长期吸引在门店周围,对竞争对手来说也是一种变相打击。

      会员制不但可以稳定老顾客,还可以开发新顾客。由于实施会员制的门店普遍具有比同行业更优惠的价格,因此其对新顾客的吸引力很大。此外,大部分会员卡是允许外借的,因此这也给新顾客提供了机会,大大增加了其成为会员的可能性。

      会员制营销能够促进企业与顾客双向交流。顾客成为会员后,通常能定期收到门店有关新商品的信息并了解商品信息和商家动态,有针对性地选购商品。除此之外,门店能够及时了解消费者需求的变化,以及他们对产品、服务。

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