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  • 连锁店铺商家如何进行会员营销

    2016-06-11 20:45:10   来源:店盈易   点击:
      很多商家在初次接触连锁会员管理系统的时候都会担心自己电脑知识薄弱,使用连锁会员管理系统操作会很复杂,而无法保证系统的使用率,不能依靠软件来实现会员营销的目的。现在店盈易带来的连锁会员管理系统教大家使用,如何使用软件来实施会员营销,让商家轻松做好会员管理。
      一、记录客户信息
      顾客在办理会员卡的第一步是将会员的信息录入到连锁会员管理系统,商家一定要认清一点,你越了解客户,他们带给你的价值就越大。商家掌握了顾客的信息就能够清楚知道顾客的需求,根据需求提供服务。这是很多商家最理想的经营方式。
      二、按等级管理会员
      商家可以在会员卡管理软件中将会员进行分级管理,这样可以帮助商家节省会员成本,为每一位会员提供准确的服务。
      三、等级制定
      按照一定的标准进行分级之后就要分等级,不同的等级制定不同的营销方案,这样有利于塑造品牌,加强店铺的影响力。
      四、待遇有区别
      会员与非会员一定是需要区分管理,否则这些会员的头衔就虚了,商家要给会员更优惠的价格,让其享受更优质的服务,只有这样才能够坚定会员的忠诚度,提高对新客户的吸引力,使之发展成为忠实会员。
      同时使用连锁会员管理系统的好处就是,连锁店铺中的会员数据可以进行共享,当成为会员之后,在其他分店消费也一样可以使用会员卡进行积分、打折的优惠活动,可以有效的促进会员的二次消费,使其成为店铺的忠诚客户,增加商家的经济效益。

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