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母婴家庭行业如何开展线上线下会员管理营销?

2017-12-28 16:07:33   来源:店盈易   点击:

  线上线下全面进入会员时代,坐等顾客上门消费等于坐以待毙,在母婴行业管理核心中,会员基数大和消费能力是决定母婴行业发展的重要标准,那么如何激活线上线下会员活跃管理同时,也能玩转会员体系快速提升店铺复购率呢?
母婴行业

  1、 微信会员卡打造线上会员消费平台

  无需到店也能办理会员,简化线下办理会员繁琐问题借助微信会员卡一键扫码公众号注册会员信息,线下借助会员管理系统完善宝宝小名及出生年月日。微信会员卡与消费者个人信息进行绑定,会员能直接在线上平台领取电子优惠券、积分兑换礼品和充值消费等,促进店铺微信二次营销。

  2、 会员商品活动线上营销平台

  年轻的妈妈喜欢网购,构建一个消费平台,如消费效果良好可以得到会员的大力推广营销。

  店盈易会员卡管理系统搭建线上移动商城平台,线上结合微场景功能宣传店铺近期开展的新活动,线下借助短信营销功能通知会员,线上线下同步集中引流线上平台购买和线下到店消费,改变传统一对一电话宣传。

  3、 精细化管理会员

  在顾客消费过程中也会产生有效的信息,比如常用的品牌选择、对促销活动敏感度、常见购买的品类等都是导购员工必要进行标签化管理,员工导购跟进会员管理互动,精准抓取沟通互访与答复行为数据,轻松管好拓客工作,跟进频率、回访记录、聊天记录一目了然。

  4、线下推广活动也十分关键

  如何促进线上商品消费?线下推广活动也是必不可少的,门店路演吸引附近潜用户,请一些可爱的小模特小童星表演且结合免费办理会员活动,通过附近户外广告关注微信公众号,通过发放积客券鼓励转发分享传播开,吸引更多的消费者参与进来。

  店盈易母婴微信会员卡管理结合线上营销功能快速开展线上会员管理,搭建线上商城购买服务平台开展一系列线上会员特价折扣营销活动,结合微场景微网站新型营销传播方式,集中引流拓客,助商家们拥有良好的线上线下会员体系。

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