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怎么利用会员帮助店铺进行营销

2018-04-12 10:18:38   来源:店盈易   点击:

  很多店铺都会设有会员制度,有的顾客盈门,有的却形同虚设,如何利用会员帮助店铺进行营销,使顾客成为回头客,并带动他人进行消费呢?

怎么利用会员帮助店铺进行营销
 

  成为会员

  会员福利是最吸引顾客成为会员的方式,福利要有明显的不同,或者固定的模式,把会员的身份与普通顾客分开,促使顾客成为会员。

  特权打造

  给会员树立特权的概念,提升顾客的优越感,利用人们喜欢炫耀和高人一等的心理,引导会员进行消费,并可以给起认识的人树立榜样,并利用攀比或不甘心落户他人的心理不断引导新人加入会员并进行消费。

  介绍奖励

  鼓励会员介绍或引导新会员加入或进行消费。值得注意的是对于新老会员双方都要有一定的鼓励,不仅对其中一方优惠,这样互惠互利的方法更容易让顾客认同,而且人们会主动推荐给自己比较好的朋友,毕竟可以给自己和对方都带来实惠。当然商品本身的质量也要有保证,值得推荐。

  消费积累

  会员进行消费积累到一定程度可以定期进行积分兑换返利,可以采用兑换实物也可以兑换优惠券。最有利的是将兑换的奖励分成不同的等级,比如消费到多少的实物不同或优惠券价值更高,这样顾客可能在兑换前期为了兑换返利的额度而进行集中消费。

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