全行业会员管理系统+会员增长方案

让会员持续复购、增购、转介绍，一站式解决门店管理提效+业绩增长难题

会员管理系统

会员管理系统数字化管理会员资产，智能分群精准营销，提升会员终身价值

会员营销系统

会员招募、留存、复购、裂变全链路赋能，提升客户全生命周期价值

发展会员

多渠道、无感式发展会员，松轻将散客变成商家私有客户

会员管理系统支持客户线下扫码微信支付，在线领取优惠券，参加线上营销活动，浏览商家自营小程序商城等，多触点引导客户信息授权，无需手工录入，无繁琐申请流程，一键入会，松轻将散客变成商家有私有客户

  • 支付即会员
  • 领券即会员
  • 营销即会员
  • 商城即会员
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发展会员
会员留存

会员留存

全维度会员精准画像，一键智能分群，精细化沉淀客户资产

会员卡管理系统记录会员基本信息、来源渠道、行为数据、消费偏好等情况，精准勾勒会员画像，支持自定义标签、RFM客户价值模型，多维度智能分层管理存量客户，轻松沉淀商家私域客户池，客户可触达可营销

  • 会员档案
  • 意向等级
  • 智能标签
  • RFM分群
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转化复购

转化复购

会员成长体系搭建、储值锁客、精准营销，提高客户粘性、复购率

会员系统小额储值锁客功能，根据顾客消费金额，智能推荐最优储值方案，锁定二次消费；会员等级、折扣、积分、权益等成长体系搭建，提升客户粘性，创造更多客户终生价值；进店有礼、支付有礼、评价有礼、定向发券等场景化发券营销，刺激转化、复购

  • 智能储值
  • 积分体系
  • 会员权益
  • 发券营销
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分销裂变

分销裂变

基于顾客信任关系做裂变传播，让老客户带来更多新客户

客户转介绍是最有效、低成本的获客方式，会员管理软件提供拼团、砍价、抽奖、分销等基于微信生态的，社交裂变营销工具及活动方案模板，可直接套用一键转发，微信社交快速传播裂变，让转介绍变得简单、可落地

  • 拼团
  • 砍价
  • 抽奖
  • 二级分销
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私域会员运营SCRM

打通渠道获客，客户运营，社群运营，私域营销闭环，实现客户增长与业绩提升

渠道获客

多渠道、全场景裂变式引流获客，快速沉淀私域客户池

将渠道活码、门店活码、名片码等通过传单、店招、桌贴、包裹卡等线下渠道，或借助公众号文章、朋友圈、社交营销活动等进行宣传推广，引导客户扫码入群、加好友领红包，自动分流打标签，快速沉淀私域客户池

  • 渠道活码
  • 智能名片
  • 裂变获客
  • 批量加粉
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渠道获客
客户运营

客户运营

全链路销售赋能，提高销售效率及转化率，实现精准转化

根据客户旅程，统一制定客户运营sop，销售话术、商品介绍文档、图片、视频、链接等上传素材库，员工可随时调用、转发，小白也能复制金牌销售能力，商机雷达实时追踪客户浏览轨迹，精准洞察客户意向需求，商品推介更有针对性

  • 侧边栏
  • 商机雷达
  • 话术/素材库
  • 客户SOP
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社群运营

社群运营

私域流量细精化运营，提高客户价值产出，带来更多复购

活码拉群、标签建群、自动拉群等多方式拉群运营，配合商家营销节点，统一创建社群sop，下发给群主执行，高效运营社群，通过内容、活动等运营方式在私域内挖掘消费需求，创造消费场景，提高客户价值产出

  • 标签建群
  • 入群欢迎语
  • 内容群发
  • 群SOP
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风控管理

风控管理

自动风控管理，防止客户流失，避免飞单私单，保护企业资源

员工与客户之间的企微沟通情况合规存档，方便销售复盘，会话过程实时管控，触发敏感词、敏感动作，自动提醒并上报，规避服务高压线，离职员工客户一键转移，客户详情及跟进记录无缝衔接，避免客户流失风险

  • 会话存档
  • 群聊质检
  • 离职继承
  • 流失提醒
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社交电商会员小程序

打通线上线下营销o2o，让口碑传播有抓手，实现社交裂变、引流与变现
社交电商会员小程序
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会员管理系统核心功能

门店业务环节全面覆盖，会员管理&营销一步到位
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行业会员营销系统解决方案

全行业会员营销系统解决方案，助推门店全新智慧升级
艺术教育
服装鞋帽
采购、销售、库存
导购CRM、小程序商城

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体育教育
美容美发
办卡充值、在线预约
护理日志、拓客营销

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舞蹈教育
培训教育
市场招生、教务管理
学员管理、家校服务

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职业教育
汽车服务
保养预约、配件商城
会员中心、门店导航

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美术教育
旅游票务
在线售票、线下核销
会员沉淀、精准营销

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机器人/编程
母婴亲子
扫码收银、进销存ERP
会员管理、小程序商城

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幼儿早教
餐饮行业
扫码点餐、外卖配送
会员折扣、在线餐厅

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棋类/书法
运动场馆
办卡充值、在线预约
会员营销、异业联盟

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托管班
零售专卖
收银系统、商品库存、
会员营销、小程序商城

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素质教育
酒店民宿
房价日历、房态管理、
会员管理、引流获客

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