会员营销系统
会员招募、留存、复购、裂变全链路赋能,提升客户全生命周期价值
发展会员
多渠道、无感式发展会员,松轻将散客变成商家私有客户
会员管理系统支持客户线下扫码微信支付,在线领取优惠券,参加线上营销活动,浏览商家自营小程序商城等,多触点引导客户信息授权,无需手工录入,无繁琐申请流程,一键入会,松轻将散客变成商家有私有客户
- 支付即会员
- 领券即会员
- 营销即会员
- 商城即会员
会员留存
全维度会员精准画像,一键智能分群,精细化沉淀客户资产
会员卡管理系统记录会员基本信息、来源渠道、行为数据、消费偏好等情况,精准勾勒会员画像,支持自定义标签、RFM客户价值模型,多维度智能分层管理存量客户,轻松沉淀商家私域客户池,客户可触达可营销
- 会员档案
- 意向等级
- 智能标签
- RFM分群
转化复购
会员成长体系搭建、储值锁客、精准营销,提高客户粘性、复购率
会员系统小额储值锁客功能,根据顾客消费金额,智能推荐最优储值方案,锁定二次消费;会员等级、折扣、积分、权益等成长体系搭建,提升客户粘性,创造更多客户终生价值;进店有礼、支付有礼、评价有礼、定向发券等场景化发券营销,刺激转化、复购
- 智能储值
- 积分体系
- 会员权益
- 发券营销
分销裂变
基于顾客信任关系做裂变传播,让老客户带来更多新客户
客户转介绍是最有效、低成本的获客方式,会员管理软件提供拼团、砍价、抽奖、分销等基于微信生态的,社交裂变营销工具及活动方案模板,可直接套用一键转发,微信社交快速传播裂变,让转介绍变得简单、可落地
- 拼团
- 砍价
- 抽奖
- 二级分销
私域会员运营SCRM
打通渠道获客,客户运营,社群运营,私域营销闭环,实现客户增长与业绩提升
渠道获客
多渠道、全场景裂变式引流获客,快速沉淀私域客户池
将渠道活码、门店活码、名片码等通过传单、店招、桌贴、包裹卡等线下渠道,或借助公众号文章、朋友圈、社交营销活动等进行宣传推广,引导客户扫码入群、加好友领红包,自动分流打标签,快速沉淀私域客户池
- 渠道活码
- 智能名片
- 裂变获客
- 批量加粉
客户运营
全链路销售赋能,提高销售效率及转化率,实现精准转化
根据客户旅程,统一制定客户运营sop,销售话术、商品介绍文档、图片、视频、链接等上传素材库,员工可随时调用、转发,小白也能复制金牌销售能力,商机雷达实时追踪客户浏览轨迹,精准洞察客户意向需求,商品推介更有针对性
- 侧边栏
- 商机雷达
- 话术/素材库
- 客户SOP
社群运营
私域流量细精化运营,提高客户价值产出,带来更多复购
活码拉群、标签建群、自动拉群等多方式拉群运营,配合商家营销节点,统一创建社群sop,下发给群主执行,高效运营社群,通过内容、活动等运营方式在私域内挖掘消费需求,创造消费场景,提高客户价值产出
- 标签建群
- 入群欢迎语
- 内容群发
- 群SOP
风控管理
自动风控管理,防止客户流失,避免飞单私单,保护企业资源
员工与客户之间的企微沟通情况合规存档,方便销售复盘,会话过程实时管控,触发敏感词、敏感动作,自动提醒并上报,规避服务高压线,离职员工客户一键转移,客户详情及跟进记录无缝衔接,避免客户流失风险
- 会话存档
- 群聊质检
- 离职继承
- 流失提醒
社交电商会员小程序
打通线上线下营销o2o,让口碑传播有抓手,实现社交裂变、引流与变现
会员管理系统核心功能
门店业务环节全面覆盖,会员管理&营销一步到位
微信会员卡系统
微信一卡通,轻松玩转线上会员运营
快速吸粉 | 权益互通 | 精准营销 | 提醒推送
会员积分系统
完善的积分策略,全面做强客户粘性
积分获积 | 积分抵现 | 积分兑换 | 风控管理
进销存管理系统
实时库存智能补货,只卖需求商品
出入库 | 盘点 | 调拨 | 预警
会员收银软件
高效收银便捷支付,自动记账不必算账
高效收银|便捷支付|促销优惠|自动记账
会员储值系统
多样化开卡模式,长期绑定客户消费
等级卡 | 次卡/时卡 | 套餐卡 | 储值营销
会员营销系统
营销会员一键筛选,促活/留存不再难
新客激活 | 沉睡唤醒 | 老客关怀 | 口碑裂变
商品管理软件
灵活多样商品sku,满足多业态门店所需
产品管理 | 项目管理 | 套餐管理 | 礼品管理
连锁店管理系统
独立核算统一督导,数据资源互通共享
营销规划 | 财务监控 | 资源共享 | 数据互联
直播带货小程序
直播带货流量变现,轻松玩转网红经济
易开播 | 强互动 | 高转化 | 快拉新
智能数据报表
多维数据统计分析,支持决策避免风险
销售报表 | 客户报表 | 财务报表 | 决策报表
手机店务管理APP
一部手机链接客户、员工、商家
收银APP | 员工APP | 商家APP | 微信会员卡
行业会员营销系统解决方案
全行业会员营销系统解决方案,助推门店全新智慧升级
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