
现在开店做生意,谁不想让顾客多来几次、多花点钱呢?可怎么才能让顾客心甘情愿地反复光顾呢?答案就是——门店充值会员卡系统!这可不是普通的会员卡,它背后藏着一套能提升复购率的积分营销攻略。今天咱们就唠唠,怎么用这套系统把顾客“拴”得牢牢的!
以前办会员卡,顶多就是打折、送小礼品,时间一长顾客就腻了。现在有了会员商城小程序,情况可就大不一样了!顾客在手机里一点,就能看到会员专属商品、限时秒杀、积分兑换……就像给消费开了个“外挂”,越用越上瘾!
比如,某奶茶店用店盈易的会员商城小程序,推出了“积分+现金”兑换限定款奶茶的活动。顾客每消费10元积1分,攒够20分就能半价换一杯招牌奶茶。结果呢?原本一周喝两次的顾客,现在恨不得天天来,就为了攒积分换奶茶!这就是小程序带来的魔力——把消费变成了一种“游戏”,顾客玩得开心,复购率自然就上去了。
很多老板抱怨:“顾客来了又走,我根本不知道他们为啥不买!”其实问题就出在“没数据”。门店充值会员卡系统能记录顾客从进店到离店的全流程数据:什么时候来的、买了什么、花了多少钱、用了什么优惠券……这些数据就像顾客的“消费密码”,破解了它,就能精准营销!
店盈易的系统在这方面特别厉害。比如,系统能分析出某个顾客每月15号左右会来买护肤品,这时候老板就可以提前给他发一张“满200减30”的券,或者推荐新品。顾客一看:“哎,这活动刚好是我需要的!”下单的概率就大大提高了。数据不会说谎,用对了数据,复购率蹭蹭往上涨!
会员卡分等级,这招不新鲜,但怎么分、分完怎么给权益,才是关键。门店充值会员卡系统能帮你优化会员等级和权益,让顾客像爬梯子一样,越往上越有动力!
举个例子,店盈易的会员等级分“铜卡→银卡→金卡→钻石卡”,每升一级需要积累一定的消费金额或积分。升级后,顾客能享受的权益也越来越多:铜卡9折,银卡8.5折,金卡8折还送生日礼,钻石卡7.5折+专属客服+免费试用新品……顾客一看:“我多消费点就能升到更高级,享受更多福利!”自然就愿意多来、多买。这种“梯度激励”比单纯的打折有效多了!
以前发促销短信,都是“广撒网”,结果很多顾客根本不看,甚至觉得烦。现在有了会员分组与精准群发功能,消息能“投其所好”,直接送到需要的人手里!
店盈易的系统能根据顾客的消费习惯、等级、地理位置等标签进行分组。比如,把“常买护肤品”的顾客分成一组,给他们发护肤品的折扣信息;把“住在附近”的顾客分成一组,发“下班后来店里,奶茶第二杯半价”的消息。这样,顾客收到的都是自己感兴趣的信息,自然更愿意看、更愿意买。精准营销,就是这么简单!
说了这么多,可能有人会问:“这么多功能,我一个小店能玩得转吗?”别担心,店盈易就是专门为中小门店设计的会员卡系统,操作简单、功能强大,还支持定制化服务!
店盈易的会员商城小程序能快速搭建,不需要懂代码;全流程数据记录自动生成报表,老板一看就懂;会员等级和权益可以自由设置,灵活调整;会员分组和精准群发功能,一键就能搞定。更重要的是,店盈易的团队会全程指导,从系统安装到营销策略,手把手教你玩转积分营销!
现在做生意,光靠“低价”已经不够了,得让顾客觉得“有意思”“有好处”。门店充值会员卡系统就是一套“组合拳”:用小程序让消费更便捷,用数据记录了解顾客需求,用等级权益激励多消费,用精准群发提高转化率。再加上店盈易这样的专业系统,复购率想不提升都难!
所以,别再犹豫了!赶紧给自己的门店装上一套会员卡系统,用积分营销把顾客“拴”住,让生意越来越红火吧!