
咱开店的老板都知道,会员体系那可是店铺的“财富密码”。但真要搞起来,问题一堆堆——充值活动咋设计才吸引人?会员权益咋分配才合理?钱收进来、花出去,账目一团乱麻,心里真没底!别急,今天就给大家唠唠,会员软件到底咋帮咱解决这些头疼事儿,顺便安利一款超好用的店盈易会员软件!
很多老板做充值活动,就只会“充500送50”“充1000送150”,客人看多了根本没感觉。为啥?因为这活动太“平”了,没有层次感。会员软件里的会员等级权益功能,就能帮你把充值活动玩出花来!
举个例子,你可以设置“铜牌会员”“银牌会员”“金牌会员”三个等级。铜牌会员充300元,送30元,还能享受每月1次免费洗车(如果你是洗车行);银牌会员充800元,送100元,还能优先预约服务;金牌会员充2000元,送300元,再送专属礼品+生日双倍积分。这样一设计,客人一看,等级越高,权益越香,自然愿意多充!
而且,会员等级还能动态升级。比如,铜牌会员消费满1000元,自动升为银牌,享受更高权益。这种“升级打怪”的感觉,客人玩得上瘾,充值自然停不下来!
光靠老板自己推广,力量有限。会员软件的裂变功能,能让老会员变成你的“销售员”!
比如,你可以设置“推荐有礼”:老会员推荐新会员充值,老会员得50元无门槛券,新会员也能享受首单9折。这样一搞,老会员为了自己薅羊毛,也会拼命给你拉新客。而且,新客一看有优惠,也更容易下单。
更绝的是,你还可以设置“团队裂变”:老会员A推荐B,B又推荐C,A和B都能拿奖励。这样一层层传下去,你的会员池就像滚雪球一样,越滚越大!
以前,客人充了钱,总爱问“我卡里还剩多少钱?”“上次消费是啥时候?”。你让店员查,店员忙得团团转,还容易出错。会员软件的会员自助服务功能,就能让客人自己查!
客人扫码登录小程序,就能看到自己的充值记录、消费明细、剩余余额,甚至还能自己预约服务、兑换积分。这样一来,客人查得清楚,你也省得解释,双方都省心!
而且,会员自助服务还能减少纠纷。比如,客人说“我充了1000,怎么只剩500了?”,你让他自己看消费记录,一目了然,谁也赖不掉。
很多老板最头疼的,就是钱收进来,不知道花哪儿去了。会员软件的会员标签功能,就能帮你把会员精准分类,资金流向清清楚楚!
比如,你可以给会员打上“高消费”“低频次”“爱薅羊毛”等标签。高消费的会员,你可以推送高端套餐;低频次的会员,你可以发点优惠券,刺激他们多来;爱薅羊毛的会员,你可以设置“满减活动”,让他们觉得占到了便宜。
这样一分类,你不仅能精准营销,还能知道哪类会员贡献大,哪类会员需要重点维护。资金流向自然也就清楚了,再也不用担心“钱去哪儿了”。
说了这么多,其实市面上会员软件不少,但为啥我推荐店盈易?因为它真的“一站式”解决所有问题!
举个真实案例,某美容院用了店盈易后,充值活动参与率提升了60%,会员复购率提升了40%,资金管理效率提升了80%!老板说:“以前管会员,累得要死;现在用店盈易,轻松又赚钱!”
所以说,会员软件不是“花架子”,而是实打实的“赚钱工具”。它能帮你设计吸引人的充值活动,让会员权益“有里有面”;它能帮你玩转裂变,让老会员带新,轻松拉新;它能帮你管理资金,让账目清清楚楚,再也不用担心“钱去哪儿了”。
而店盈易会员软件,更是其中的“佼佼者”。功能全、数据准、服务好、性价比高,真的是开店老板的“福音”!
如果你还在为会员管理发愁,不妨试试店盈易。相信我,用了它,你的店一定会越开越红火!