

在竞争激烈的商业环境中,会员体系已经成为商家拉新、留存、促活的重要武器。但很多商家发现,辛辛苦苦积累的会员,过段时间就“沉默”了——不消费、不互动,甚至直接流失。这时候,会员分销系统的作用就凸显出来了。它不仅能帮你激活“沉默会员”,还能通过一系列功能卖点,提升会员的留存率和活跃度。今天咱们就聊聊,会员分销系统到底怎么玩,才能破解会员沉默的难题。
说到会员沉默,最常见的原因就是“没动力”。会员卡办了,但消费没优惠、没福利,谁还愿意一直用?这时候,会员积分管理就是打破沉默的“第一锤”。
会员分销系统里的积分功能,可不是简单的“消费送积分”。它可以通过多维度设置积分规则,比如消费积分、签到积分、分享积分、邀请好友积分……让会员在每一次互动中都能“赚”到价值。比如,会员A在店里买了件衣服,除了消费本身,还能拿到消费金额对应的积分;他每天登录会员中心签到,又能领到额外积分;他把商品链接分享到朋友圈,朋友通过他的链接下单,他还能拿分享积分和邀请奖励。
这些积分能干啥?可以兑换优惠券、抵扣现金、换购礼品,甚至参与会员专属活动。会员看到积分能“变现”,自然愿意多互动、多消费。店盈易的会员分销系统就特别注重积分玩法的灵活性,商家可以根据自己的需求,自定义积分规则和兑换方式,让会员真正感受到“赚”的乐趣。
会员沉默的另一个原因,是“没温度”。会员卡只是一张冷冰冰的卡片,商家和会员之间没有情感连接。这时候,生日营销就是拉近距离的“第二招”。
会员分销系统可以自动记录会员的生日信息,在会员生日当天,通过系统自动发送生日祝福和专属优惠。比如,会员B的生日快到了,系统提前三天给他发短信:“亲爱的会员,您的生日即将到来!生日当天到店消费,可享8折优惠,还有精美礼品赠送哦!”会员看到这样的消息,心里肯定暖暖的,觉得商家“记得我”,自然愿意在生日当天去消费。
店盈易的会员分销系统还支持生日营销的个性化定制。商家可以根据会员的消费习惯、等级标签,推送不同的生日福利。比如,高价值会员可以送更贵的礼品,普通会员可以送优惠券。这样既节省了成本,又让会员感受到“被重视”。
会员沉默,很多时候是因为“没提醒”。会员可能忘了自己还有会员卡,或者不知道最近有什么优惠活动。这时候,短信营销就是唤醒会员的“第三招”。
会员分销系统可以批量发送短信,提醒会员参与活动、领取福利、查看积分。比如,商家要搞一场“会员日”活动,可以通过系统给所有会员发短信:“亲爱的会员,本周六是我们的会员日!全场商品7折起,积分翻倍,还有抽奖活动哦!快来参与吧!”会员收到短信,一看有优惠,自然愿意来店里看看。
短信营销的关键是“精准”。店盈易的会员分销系统支持按会员等级、消费习惯、地域标签等维度筛选发送对象,让每一条短信都能“命中”目标会员。比如,给经常买母婴用品的会员发母婴产品的优惠,给年轻会员发时尚单品的折扣,这样转化率会更高。
会员沉默,有时候是因为“没动力拉新”。会员觉得,自己消费就好了,干嘛要帮商家拉新?这时候,会员分销功能就是激发会员积极性的“第四招”。
会员分销系统可以让会员成为“分销商”,通过分享商品链接、邀请好友注册,获得佣金或积分奖励。比如,会员C觉得店里的衣服不错,就把链接分享到朋友圈,朋友通过他的链接下单,他就能拿到订单金额5%的佣金;他邀请朋友注册会员,还能额外拿到积分奖励。这样,会员不仅自己消费,还愿意主动帮商家拉新,形成“会员裂变”。
店盈易的会员分销系统支持多级分销和佣金自动结算,商家可以设置不同的分销等级和佣金比例,让会员分销更灵活、更高效。
会员沉默,不是会员的问题,是商家没玩对“会员经济”。通过会员积分管理、生日营销、短信营销和会员分销,商家可以激活“沉默会员”,提升留存率和活跃度。而店盈易的会员分销系统,集成了这些功能卖点,操作简单、效果显著,是商家破解会员沉默的“利器”。
如果你也想让会员“活”起来,不妨试试店盈易的会员分销系统。让会员从“沉默”到“活跃”,从“一次消费”到“终身消费”,这才是会员经济的真谛!