“我家店办了会员卡的人不少，可老会员最近都不咋来消费了，这可咋整？”相信不少商家都有过类似的困扰。老会员不活跃，就像一台发动机缺了润滑油，运转起来磕磕绊绊，直接影响店铺的生意。不过别担心，会员卡管理系统就是那把解决难题的“金钥匙”，今天咱们就来好好唠唠它怎么帮咱们搞定老会员不活跃的问题。

消费积分倍率：让老会员消费更有动力

老会员为啥不活跃？很多时候是觉得消费没太多“甜头”。这时候，会员卡管理系统里的消费积分倍率功能就派上大用场啦！

想象一下，以前老会员消费100块可能就积10分，现在用上这个功能，系统可以根据会员等级、消费时段或者特定商品来设置不同的积分倍率。比如，周末消费积分双倍，或者购买新品能三倍积分。老会员一看，消费同样的钱能积更多分，积分又能换各种好东西，那消费的动力不就“蹭蹭”往上涨嘛！

举个例子，有个美妆店，之前老会员到店频率越来越低。后来引入了会员卡管理系统，设置了消费积分倍率。老会员在店庆期间消费，积分直接三倍。这一招可把老会员们吸引回来了，大家都想着趁着活动多消费，多攒积分换热门化妆品。这样一来，店铺的客流量和销售额都明显提升，老会员也重新活跃起来了。

开卡有礼活动：给老会员一个回头的理由

有时候，老会员不活跃是因为太久没感受到店铺的热情。会员卡管理系统里的开卡有礼活动，就能给老会员一个重新关注店铺的理由。

这里说的开卡有礼，不只是针对新会员哦，对于老会员重新激活也超有效。系统可以设置一些专属的老会员开卡有礼规则。比如，老会员重新激活会员卡，就能获得一张大额优惠券，或者直接赠送热门商品的小样。

有一家咖啡店，之前老会员流失严重。他们用会员卡管理系统做了个老会员开卡有礼活动，只要老会员在一定时间内再次激活会员卡，就能免费得到一杯招牌咖啡。这个活动一推出，很多老会员都心动了，纷纷回到店里。大家一边喝着免费的咖啡，一边又重新爱上了店里的氛围和新品，之后消费的频率也大大提高。

营销自动化引擎：精准触达，唤醒老会员

老会员不活跃，还有一个原因是商家没有精准地触达他们。会员卡管理系统里的营销自动化引擎就能解决这个问题。

这个引擎就像一个智能小助手，它能根据老会员的消费历史、偏好等信息，自动生成个性化的营销方案。比如，某个老会员之前经常买运动装备，系统就能在他长时间没消费的时候，自动给他推送运动新品的信息和专属折扣。

店盈易的会员卡管理系统就有这么强大的营销自动化引擎。它可以根据会员的生日、消费周期等，自动发送祝福短信和优惠券。有家运动品牌店用了店盈易的系统后，通过营销自动化引擎，给老会员推送了适合他们运动风格的新品信息，很多老会员看到后都纷纷下单购买。而且，系统还能实时跟踪营销效果，商家可以根据反馈及时调整策略，让每一次营销都更精准有效。

会员推荐/裂变功能：让老会员带动新活力

老会员身边往往有很多潜在客户，会员卡管理系统里的会员推荐/裂变功能就能把这部分资源利用起来，同时也能让老会员更活跃。

系统可以设置推荐奖励机制，老会员推荐朋友办理会员卡，双方都能获得奖励。比如，老会员推荐一个新会员，能得到一定金额的消费券，新会员也能享受开卡优惠。这样一来，老会员为了获得奖励，会积极向身边的人推荐店铺，而新会员因为优惠也会更愿意消费。

有个餐饮店，用了会员卡管理系统的会员推荐/裂变功能后，生意火爆了不少。老会员们纷纷在朋友圈、微信群里推荐这家店，新会员不断涌入。而且，新会员成为老会员后，又会继续推荐，形成了一个良性循环。店铺的知名度和客流量都大幅提升，老会员也因为在这个过程中获得了更多实惠，变得更加活跃。

总之，会员卡管理系统就是解决老会员不活跃难题的“秘密武器”。它的消费积分倍率、开卡有礼活动、营销自动化引擎、会员推荐/裂变等功能，能从多个方面激发老会员的消费热情。像店盈易这样的会员卡管理系统，功能强大又实用，能帮助商家轻松搞定老会员不活跃的问题，让店铺生意越来越好。所以，还在为老会员不活跃发愁的商家们，不妨试试会员卡管理系统，说不定它就能给你带来意想不到的惊喜！