
说起开店的头等大事,除了拉新客,更头疼的其实是让老顾客“反复买”。毕竟,开发一个新客户的成本是留住老客的5倍以上!这时候,一个好用的会员系统就成了商家的“秘密武器”——它不仅能帮你搭建完整的会员体系,还能通过裂变、拼团、微信生态集成等功能,快速策划出吸引人的营销活动,轻松提升复购率。今天咱们就唠唠,怎么用会员系统玩转这些“套路”。
很多商家觉得会员体系就是“办张卡打8折”,其实这太基础了。真正的会员体系应该像游戏里的“升级打怪”:新用户注册是“青铜”,消费满500升“白银”,推荐3个朋友变“黄金”,不同等级享受不同权益(比如专属折扣、生日礼、优先抢购)。这种“成长感”会让顾客觉得:“我越买越划算,不买就亏了!”
比如,店盈易的会员系统就支持自定义多级会员规则,商家可以灵活设置积分、储值、等级权益,甚至结合消费频次、金额动态调整会员等级。举个例子:某美妆店用店盈易设置了“美妆达人”体系,会员每消费1元积1分,满2000分升为“银卡”(享9折),满5000分升“金卡”(享8.5折+免费护理),结果会员复购率直接提升了40%——因为大家都在为了“升级”而多消费!
会员系统的“裂变”功能有多香?简单说,就是让老顾客主动帮你拉新客,还能给你省钱!比如,你可以设置“邀请3个好友注册,双方各得20元无门槛券”,或者“分享活动到朋友圈,集满20个赞领赠品”。这些玩法利用了“社交货币”心理——顾客觉得“我分享是帮朋友省钱,自己还能得好处”,自然愿意参与。
店盈易的会员裂变功能特别“接地气”:它支持微信生态集成,顾客一键就能把活动链接发到朋友圈、微信群,甚至生成带个人头像的“专属邀请海报”。更绝的是,系统会自动追踪邀请关系(比如A邀请B,B又邀请C),确保奖励发放准确无误。某餐饮店用店盈易做了“邀请3人得50元券”活动,一周内新增会员800人,其中60%是老客带来的——这效率,比地推强多了!
拼团为什么火?因为它抓住了“怕错过”和“占便宜”的双重心理——3人成团享7折,自己买不划算,拉着朋友一起买才“回本”。对商家来说,拼团不仅能清库存,还能让顾客为了“成团”主动分享,相当于免费帮你打广告。
店盈易的拼团功能特别灵活:你可以设置2人团、3人团、5人团,甚至“阶梯团”(比如满3人7折,满5人6折);还能限定时间(比如“24小时内成团”)、限定商品(比如“仅限新品”)。某服装店用店盈易做了“3人团6折”活动,结果一款库存积压的连衣裙一周卖了200件,其中70%是拼团订单——更关键的是,拼团顾客中有40%后来又单独下单了其他商品,复购率直接拉满!
现在谁的微信里没几十个群?会员系统如果能和微信生态深度绑定,活动曝光量直接翻倍。比如,你可以通过公众号推送活动消息,用小程序让顾客直接参与拼团、裂变,甚至在微信支付后自动跳转会员注册页——整个流程无缝衔接,顾客连“退出”的念头都没有。
店盈易在这方面做得特别“丝滑”:它的系统支持微信公众号、小程序、企业微信全打通,商家可以在公众号菜单里放活动入口,在小程序里做拼团页面,在企业微信里和会员1对1沟通。某母婴店用店盈易的小程序做了“限时秒杀+拼团”活动,通过公众号推文和社群转发,3天销售额突破15万,其中微信生态带来的流量占80%——这效果,传统地推拍马也赶不上!
说了这么多功能,其实选对会员系统才是关键。店盈易的优势在于“全场景覆盖”:从会员体系搭建、裂变邀请,到拼团活动、微信生态集成,它都能搞定。更贴心的是,它的操作界面特别“傻瓜式”,商家不用懂技术,3分钟就能学会发活动;后台还有详细的数据报表(比如活动参与率、裂变层级、复购率),让你随时调整策略。
举个真实案例:某社区超市用店盈易做了“会员日+拼团+裂变”组合活动,每月8号会员日全场8.8折,同时推出“3人团7折”的生鲜套餐,老客邀请新客还能得“满50减10”券。结果3个月后,会员复购率从25%飙升到65%,月销售额增长了3倍——老板现在逢人就推荐店盈易:“这系统,真能帮商家省钱又赚钱!”
说到底,会员系统的核心不是“发优惠券”,而是通过会员体系、裂变玩法、社交属性,把顾客变成“长期粉丝”。当顾客为了升级会员等级多消费,为了拼团成功拉朋友,为了得奖励主动分享,你的复购率自然就上去了。而店盈易这样的系统,就是帮你把这些“套路”变成“自动赚钱机器”的利器。
如果你还在为“顾客买一次就不来”发愁,不妨试试用会员系统玩转这些营销活动——毕竟,在流量越来越贵的今天,把老客“锁住”才是最划算的生意!