

你是不是也经常遇到这样的情况:辛辛苦苦推广出去的会员卡,很多会员办完卡就“沉睡”了,消费频率低得可怜,会员活跃度像坐了滑梯一样直往下掉?别急,今天咱们就来聊聊怎么用会员卡系统把这些“沉睡”的会员唤醒,让他们的消费热情重新燃起来,顺便提升一下会员的留存率!
说到会员卡系统,很多人第一反应就是办卡、积分、打折。但你知道吗?一个好的会员卡系统,核心功能可远不止这些。它得能帮你盯着会员的活跃度,就像给会员的健康状态把脉一样。哪些会员好久没来了?哪些会员消费频率下降了?系统得第一时间告诉你,让你能及时出手,把这些会员“拉”回来。
留存率也是关键。会员办卡容易,留难。会员卡系统得有办法让会员觉得“这卡办得值”,愿意一直留着用。比如,通过个性化的优惠活动、专属的会员服务,让会员感受到特别的待遇,自然就愿意常来了。
这时候,可能有人要问了,市面上会员卡系统那么多,怎么选呢?别急,我这就给你推荐个靠谱的——店盈易会员卡系统。这系统在会员活跃度和留存率管理上,那可是有一套的。
会员卡系统还有个厉害的功能,就是商圈营销。你想啊,会员来你店里消费,除了买东西,还可能对周边的其他服务感兴趣。比如,一个经常来你咖啡馆的会员,可能也对附近的健身房、书店有兴趣。会员卡系统就能帮你把这些信息整合起来,做个商圈营销。
具体怎么做呢?很简单,通过店盈易会员卡系统,你可以设置一些跨店的优惠活动。比如,和附近的健身房合作,会员在你店里消费满一定金额,就能拿到健身房的体验券。这样,会员觉得占了便宜,健身房也多了新客户,你店里也多了回头客,一举三得!
而且,店盈易系统还能帮你分析会员的消费习惯,看看他们更喜欢哪种类型的商圈合作。这样,你就能更有针对性地做营销,效果自然更好。
会员消息触达,这个功能听起来简单,做起来可不容易。你得知道会员什么时候想收消息,想收什么消息。比如,会员刚在你店里消费完,你就发个推销短信过去,人家可能正烦着呢,直接就把消息删了。
但店盈易会员卡系统就不一样了。它能根据会员的消费记录、浏览历史,智能地推送消息。比如,会员最近经常买咖啡,系统就能在早上他们可能喝咖啡的时间,推送个“早鸟优惠”,或者“新品推荐”。这样,会员觉得贴心,你也达到了推广的目的。
更重要的是,店盈易系统还支持多种消息触达方式,短信、微信、APP推送……你想怎么发就怎么发,确保信息能准确、及时地送到会员手里。
说到会员画像,这可能是会员卡系统里最“神秘”也最实用的功能了。简单来说,就是给每个会员“贴标签”,比如“年轻白领”、“咖啡爱好者”、“健身达人”……这样,你就能更清楚地知道你的会员是谁,他们喜欢什么。
有了会员画像,你做营销就更精准了。比如,针对“咖啡爱好者”,你可以推出个“咖啡品鉴会”;针对“健身达人”,你可以和健身房合作,推出个“健身+咖啡”的套餐。这样,会员觉得你懂他们,你也更容易卖出产品。
店盈易会员卡系统在会员画像这方面,做得特别细致。它能通过会员的消费数据、浏览记录、甚至社交媒体上的行为,来给会员“画像”。这样,你得到的会员信息就更全面、更准确了。
说了这么多,其实就想告诉你一件事:会员卡系统,真的不只是个办卡、积分的工具。它能帮你提升会员的活跃度、留存率,能帮你做商圈营销、精准触达会员,还能帮你给会员“画像”,让你的营销更精准、更有效。
而店盈易会员卡系统,就是这样一个全能选手。它在会员管理、营销推广上,都有独到的见解和实用的功能。如果你也想让你的会员“活”起来,想提升你的店铺业绩,不妨试试店盈易会员卡系统。相信我,它不会让你失望的!
好了,今天就聊到这儿。如果你对会员卡系统还有什么疑问,或者想了解更多店盈易的信息,欢迎随时找我聊!咱们下次再见!