你是不是也遇到过这种情况：辛辛苦苦搭建的会员系统，结果会员留存率低得可怜，就像个漏水的桶，刚装进去的会员，没几天就流失得差不多了。别着急，今天咱就来好好聊聊，怎么系统性地提升会员忠诚度，让你的会员系统真正发挥作用。

会员系统留存率低，问题出在哪儿？

很多商家搭建会员系统，往往只是简单地做个登记，给会员发张卡，然后就没有下文了。会员来了，没有感受到特别的待遇，也没有得到什么实际的利益，自然就没有继续留在会员系统里的动力。会员系统留存率低，关键就在于没有给会员足够的“留存理由”。会员觉得在你这儿和不在你这儿没什么区别，那人家为啥要留在你的会员系统里呢？

积分体系：让会员“积”出忠诚度

想要提升会员忠诚度，积分体系绝对是个好帮手。积分就像是一种虚拟的货币，会员在你的店里消费、参与活动，就能获得积分，积分可以兑换礼品、优惠券，甚至直接抵扣现金。这种看得见、摸得着的利益，能让会员感受到实实在在的优惠，从而更愿意留在你的会员系统里。

比如说，你可以设置消费1元积1分，积分达到一定数量就可以兑换礼品。礼品的选择也很关键，要选那些会员真正需要、喜欢的东西，比如实用的生活用品、热门的美妆产品，或者是店里的特色商品。这样，会员为了兑换礼品，就会更愿意在你的店里消费，留存率自然就上去了。

店盈易的会员系统就提供了完善的积分体系功能，你可以根据店铺的实际情况，自定义积分规则，设置不同的积分兑换礼品，让会员积分体系更加灵活、实用。

积分营销：让积分“活”起来

有了积分体系，还得有积分营销，才能让积分真正发挥作用。积分营销就是通过各种活动，鼓励会员使用积分，增加会员的活跃度和粘性。

比如说，你可以定期举办积分兑换活动，把一些热门礼品或者高价值的优惠券拿出来，让会员用积分兑换。这样既能刺激会员消费，又能让会员感受到积分的价值。你还可以设置积分抽奖活动，会员用少量的积分就可以参与抽奖，有机会获得大奖。这种带有一定运气成分的活动，往往能吸引更多的会员参与。

店盈易的会员系统支持多种积分营销活动，你可以根据自己的需求，灵活设置活动规则，让积分营销更加有趣、有效。

会员专属福利：让会员感受到“特别”

除了积分体系和积分营销，会员专属福利也是提升会员忠诚度的重要手段。会员专属福利就是给会员提供一些非会员享受不到的待遇，让会员感受到自己的特殊身份。

比如说，你可以设置会员日，在会员日当天，会员可以享受双倍积分、折扣优惠、赠品等福利。这样，会员就会更期待会员日的到来，更愿意在会员日当天到你的店里消费。你还可以为会员提供生日福利，在会员生日当天，送上一份小礼物或者优惠券，让会员感受到你的关心和温暖。

店盈易的会员系统可以帮你轻松管理会员专属福利，你可以根据会员的等级、消费记录等信息，为不同的会员设置不同的专属福利，让会员感受到更加个性化的服务。

会员裂变与邀请：让会员帮你“拉新”

想要提升会员留存率，除了留住老会员，还得不断吸引新会员。而会员裂变与邀请就是一种非常有效的“拉新”方式。会员裂变就是让老会员通过分享、邀请等方式，吸引新会员加入你的会员系统。

你可以设置邀请奖励，老会员邀请新会员成功注册并消费后，老会员可以获得一定的积分或者优惠券奖励，新会员也能获得一定的新人福利。这样，老会员为了获得奖励，就会更愿意去邀请新会员，新会员为了享受新人福利，也会更愿意加入你的会员系统。

店盈易的会员系统支持会员裂变与邀请功能，你可以轻松设置邀请规则和奖励机制，让会员裂变变得更加简单、高效。

完善的会员标签与画像：让服务更精准

最后，想要提升会员忠诚度，还得了解你的会员。完善的会员标签与画像功能，可以帮助你更好地了解会员的消费习惯、兴趣爱好、购买能力等信息，从而为会员提供更加精准的服务。

你可以根据会员的消费记录，为会员打上不同的标签，比如“高频消费者”、“大额消费者”、“美妆爱好者”等。然后，根据这些标签，为会员推送个性化的营销信息、优惠活动等。这样，会员就能感受到你对他的了解和关心，从而更愿意留在你的会员系统里。

店盈易的会员系统提供了强大的会员标签与画像功能，你可以轻松为会员打上标签，建立会员画像，让会员服务更加精准、有效。

总之，提升会员忠诚度不是一朝一夕的事情，需要你从多个方面入手，综合运用积分体系、积分营销、会员专属福利、会员裂变与邀请、完善的会员标签与画像等手段，才能让你的会员系统真正发挥作用，让会员愿意留在你的“碗里”。如果你还在为会员系统留存率低而烦恼，不妨试试店盈易的会员系统，相信它会给你带来意想不到的惊喜！