会员拉新、会员复购、会员裂变
近年来,各行业市场竞争日渐猛烈,为了提高客户忠实度和增加商店销售额,许多企业都开始应用会员积分管理软件来经营推广,并制定一连串的消费得积分的计策。然而,大多数企业在采用积分系统营销方法后并没有影响客户。主要原因是什么?会员积分管理软件如何才能施展它应有的推广作用?
1、明确目的
采取积分制管理的主要目的是提高顾客忠诚度，为店铺带来更多的转化量。有些商家了解到积分制管理模式在近几年应用非常广泛，也开始采取这种模式，并没有明确目的，也不知道是否适合目标人群，也没有策划详细的方案，不仅浪费了精力，还没有带来效果。
2、有丰厚的奖励
比如会员消费获得一定比例积分，积分累积到一定数额，就可以兑换相应礼品。商在挑选礼品时，要根据顾客的需求来进行选择，这样才能对顾客产生一定的诱惑力。
3、精确控制积分成本
商家在实行积分制管理之前，所设置的相关数据一定要精准，比如产生多少消费才能获得1积分、累积多少积分可以兑换什么奖励等。商家精确控制积分成本，后期才能进行有效的管理。
4、引导积分的使用方向
在会员积分系统创建积分模式时,企业不仅应该设置顾客的消费模式,还应该引入老带新，鼓励老客户推广商家的业务，提高老客户的忠实程度，并引入大量的新用户。除了交换礼物，积分也可以作为会员升级的条件。级别越高，他们需要的点数就越多。
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