
你是不是也经常遇到这种情况:辛辛苦苦办了会员卡,结果好多会员办了卡就“消失”了,既不来消费,也不参与活动,成了“沉默会员”。这些沉默会员就像钱包里的闲置卡,占着位置却没啥用,还让商家的会员资源白白浪费。其实啊,想解决这个问题并不难,一款好用的会员卡微信会员管理系统就能轻松搞定,帮你激活沉默会员,建立长久粘性。
很多商家办会员卡,就是简单地记录个信息,发张卡完事,根本没好好研究过会员到底需要什么。结果呢,会员觉得没啥吸引力,自然就不愿意来了。这时候,会员卡微信会员管理系统里的会员数据分析功能就派上大用场了。
就拿店盈易的会员卡微信会员管理系统来说吧,它能帮你把会员的各种数据,像消费金额、消费频率、购买偏好啥的,都整理得明明白白。比如,你发现某个会员经常买某类商品,那下次做活动的时候,就可以专门给他推送这类商品的优惠信息,这样针对性强,会员一看,是自己喜欢的,肯定就愿意来了。
而且,通过数据分析,你还能知道哪些会员是“潜力股”,哪些会员快要流失了。对于“潜力股”会员,你可以多给点专属福利,让他们更快升级;对于快要流失的会员,及时推出挽回活动,比如送点小礼品、给点折扣啥的,说不定就能把他们拉回来。有了这些精准的数据分析,你就像有了个“会员小秘书”,能随时掌握会员的动态,更好地满足他们的需求。
有些会员办了卡就不来,可能是因为觉得和商家没啥互动,没啥参与感。这时候,会员签到功能就能很好地解决这个问题。
店盈易的会员卡微信会员管理系统里就有很实用的会员签到功能。会员每天在微信上签个到,就能获得一定的积分或者小奖励。这些积分可以累积起来,用来兑换商品、抵扣现金啥的。你想啊,会员每天签个到就能得到好处,就像玩游戏做任务一样,多有意思啊。而且,签到还能让会员有一种归属感,觉得自己是这个大家庭的一员,自然就更愿意来消费了。
另外,你还可以设置签到排行榜,每个月或者每个季度公布一下签到最多的会员,给他们一些额外的奖励。这样就能激发会员之间的竞争意识,让他们更积极地签到,参与活动。有了会员签到功能,商家的会员活动就不再是冷冷清清的了,而是变得热热闹闹,充满活力。
作为商家,肯定得清楚自己的经营状况,看看会员消费情况怎么样,哪些商品卖得好,哪些商品卖得不好。会员消费报表功能就能帮你解决这个问题。
店盈易的会员卡微信会员管理系统能自动生成详细的会员消费报表,从日报表到月报表,再到年报表,应有尽有。你可以清楚地看到每个会员的消费金额、消费次数、消费商品等信息。通过这些报表,你就能知道哪些会员是“大金主”,要多花点心思维护;哪些商品是“爆款”,要多进点货;哪些商品是“滞销品”,要及时调整销售策略。
而且,会员消费报表还能帮你分析不同时间段的消费情况,比如节假日、周末、工作日等。这样你就能根据不同时间段的消费特点,制定不同的营销策略,提高销售额。有了会员消费报表,你就相当于有了一个“经营小助手”,能帮你把生意经营得明明白白。
会员储值是锁定会员长期消费的好办法,但是传统的储值方式管理起来很麻烦,还容易出现漏洞。而会员卡微信会员管理系统里的会员通储值通功能就能很好地解决这个问题。
店盈易的会员通储值通功能,让会员可以在微信上直接进行储值,操作简单方便。会员储值后,你可以给他们一些额外的优惠,比如储值多少送多少,或者享受更高的折扣。这样会员就会觉得储值很划算,更愿意把钱存在你的店里。
而且,会员通储值通功能还能实现储值金额的实时查询和消费记录的详细记录。会员可以随时在微信上查看自己的储值余额和消费情况,心里有底,用得也放心。对于商家来说,也能更好地管理会员的储值资金,避免出现资金风险。有了会员通储值通功能,你就能轻松锁定会员的长期消费,让生意越来越好。
总之,如果你的会员卡沉默流失严重,别再发愁了,赶紧用上店盈易的会员卡微信会员管理系统吧。它里面的会员数据分析、会员签到、会员消费报表、会员通储值通等功能,能帮你激活沉默会员,建立长久粘性,让你的生意红红火火!别再等了,赶快行动起来吧!
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