会员拉新、会员复购、会员裂变
当美容院客户逐渐向多样化和复杂化发展时，越来越多的美容院迫切需要一套管理客户管理的流程和系统。到90年代末期，互联网的应用越来越普及，客户信息处理技术(如数据仓库、商业智能、知识发现等技术)得到了长足的发展。结合新经济的需求和新技术的发展，互联网为美容院提供全方位的管理视角，并赋予美容院更完善的客户交流能力，最大化客户的收益率。
需求推动发展，从互联网时代到移动互联网时代，人们工作的载体逐渐从PC端向移动端转移。据去年10月份CNNIC的报告显示，我国手机网民规模达5.94亿，同比增长86.8%，手机超越电脑成为中国网民第一上网终端。庞大的移动网民成为移动美容院管理软件快速发展的基础，越来越多的客户习惯通过网络寻找自己需要的服务，并通过移动网络在线沟通。移动互联网技术正在改变人们的工作习惯。
目前的移动管理软件大多由传统PC端美容院管理软件衍生而来，几乎移植了PC端的产品功能，力求在移动端实现传统美容院管理软件的管理。未来美容院管理软件将更加智能化发展，以理性的数据思考成为美容院的商业智库，移动端美容院管理软件则以特色功能和服务为突破口，向个性化的客户管理迈进。
上一篇：为什么美容院普遍认为拓客难 下一篇：美容院该怎么做好服务
在线咨询
微信咨询
电话预约