
您是不是天天为会员管理的事儿发愁?会员太多,根本顾不过来;消息推送太乱,没啥效果;想给会员搞点个性化服务,又不知道从哪儿下手……别愁啦!今天我就给您介绍一款超好用的会员管理系统app,它能让您的转化率蹭蹭往上涨,它就是店盈易!
咱先说说会员分层精准推送这事儿。现在市场竞争这么激烈,会员的需求那也是五花八门。要是还搞“一刀切”式的推送,肯定没啥用,还容易让会员觉得烦,直接就不理您了。
店盈易这款好用的会员管理系统app,就能根据会员的消费情况、消费频率、消费偏好这些信息,把会员分成不同的层次。比如说,把那些经常来消费、消费金额高的会员分成“优质会员”层;把偶尔来消费、消费金额一般的会员分成“普通会员”层;把很久没来消费的会员分成“沉睡会员”层。
针对不同的层次,您就可以推送不同的内容和优惠活动。对“优质会员”,您可以推送一些高端的商品或者专属的服务,让他们觉得被重视,更愿意在您这儿消费。对“普通会员”,您可以推送一些性价比高的商品或者通用的优惠活动,吸引他们多来消费。对“沉睡会员”,您可以推送一些唤醒他们的优惠活动,比如满减、折扣啥的,让他们重新回到您的店里。
我有个开美容院的朋友,之前一直用老一套的方法管理会员,效果特别差。后来用了店盈易app,按照会员分层精准推送,给不同类型的会员发不同的消息。结果,不到一个月,店里的转化率就提高了不少,“优质会员”的消费频次增加了,“沉睡会员”也被唤醒了不少,现在生意越来越好。
会员来消费的时候,最关心的就是自己卡里还有多少钱。店盈易app能让会员随时随地查询自己的余额,还能直接在app上充值,特别方便。而且,充值的时候还能享受一些优惠活动,比如充多少送多少,这样会员就更愿意充值了。
比如说,有个会员本来只想充500元,看到充500送100的活动,就果断充了800元。这不仅增加了会员的消费金额,还提高了会员的忠诚度。
现在大家都喜欢提前预约,省得去了还得等。店盈易app支持商品预约和服务预约,会员可以在app上提前预约自己想要的商品或者服务。您就可以根据预约情况,合理安排库存和人员,提高运营效率。
有个理发店用了店盈易app的预约功能,会员可以在线预约理发师和时间。理发店根据预约情况,提前准备好工具和材料,会员来了直接就能理发,不用等。这样一来,会员的满意度提高了,理发店的口碑也越来越好。
有些服务是需要定期做的,比如汽车保养、美容护理啥的。店盈易app可以设置服务周期提醒,在会员需要服务的时候,自动给会员发提醒消息。这样会员就不会忘记做服务了,您也能增加一些回头客。
比如说,有个汽车美容店,很多会员做了汽车保养之后,就忘记下次保养的时间了。用了店盈易app的服务周期提醒功能,会员在保养时间快到的时候,就会收到提醒消息。这样一来,会员都会按时来做保养,汽车美容店的生意也更稳定了。
要是店里人太多,会员来了还得排队,肯定会影响体验。店盈易app有预约排队功能,会员可以在app上看到当前的排队情况,还能提前预约排队。这样会员就可以根据自己的时间安排来店里,不用在店里干等着。
有个餐厅用了店盈易app的预约排队功能,会员可以在线预约用餐时间和排队序号。餐厅根据预约情况,合理安排座位和服务人员。会员来了之后,按照预约的序号直接就能用餐,不用等太久。这样一来,餐厅的客流量增加了,会员的体验也更好了。
店盈易app的操作特别简单,就算您对电脑和手机不太熟悉,也能很快上手。它的界面设计得很清晰,功能分类也很明确,您想找什么功能,一下子就能找到。
而且,店盈易app还有详细的操作指南和客服支持。要是您在使用过程中遇到什么问题,随时都可以联系客服,他们会耐心地为您解答。
总之,店盈易这款好用的会员管理系统app,功能强大,操作简单,能让您的会员管理更轻松,转化率更高。如果您还在为会员管理的事儿发愁,不妨试试店盈易app,相信它一定会给您带来惊喜!让您的生意越来越好,转化率飙升!