
“哎,小李,咱店会员积分统计表放哪儿了?”“张姐,您上次做的项目预约时间我记在本子上了,等我翻翻……”这样的对话,是不是在美容院里特别耳熟?以前啊,美容院管理会员全靠手工,一张张表格、一个个本子,不仅容易弄错,还特别耗时间。但现在,有了美容行业会员管理软件app,这些烦恼统统都能说拜拜啦!
手工记录会员信息,那真是费时又费力。每次新会员来了,得填一堆表;老会员消费了,又得翻本子找记录;积分、消费历史,全靠人工统计,稍不留神就出错。可现在,有了美容行业会员管理软件app,一切就变得简单多了。
这款app就像是一个智能的“会员管家”,能帮你把会员的信息、消费记录、积分情况等等,都整理得井井有条。会员一来,手机一扫,信息全知道;消费了,自动记录,积分也实时更新。再也不用担心手工记录出错,或者找不到本子而手忙脚乱了。效率提升了,顾客满意度自然也就上去了。
说起积分,那可是美容院留住会员的一大法宝。但以前,积分兑换全靠人工,会员得跑店里来,翻着积分表找能换啥,特别麻烦。现在呢,有了美容行业会员管理软件app里的积分商城,一切就变得简单又有趣了。
会员在手机里就能看到自己的积分,还能浏览积分商城里琳琅满目的商品。从护肤品到美容工具,从服务项目到会员专享礼品,啥都有。会员看中了啥,直接用积分兑换,快递到家,方便得不得了。这样一来,会员的粘性就大大增强了,他们更愿意在你这儿消费,积累积分,换取心仪的商品。
美容院的服务,预约可是个大事儿。以前,会员得打电话或者跑店里来预约,美容师也得手动排班,特别容易出错。现在,有了美容行业会员管理软件app,这些问题就都解决了。
会员在手机里就能看到美容师的排班情况,选择合适的时间预约服务。美容师呢,也能在app里看到自己的排班表,提前做好准备。这样一来,服务就更贴心了,会员再也不用担心预约不上,或者美容师没时间的问题了。而且,app还能自动发送预约提醒,让会员不会忘记自己的预约时间。
每个会员的需求都不一样,有的喜欢基础护理,有的喜欢高端项目。美容行业会员管理软件app里的多层级会员体系,就能很好地满足这种差异化需求。
你可以根据会员的消费金额、消费频率、积分情况等等,把会员分成不同的层级,比如普通会员、银卡会员、金卡会员、钻石会员等等。每个层级的会员,都能享受到不同的优惠和服务。比如,钻石会员可以享受专属的折扣、优先预约权、生日礼物等等。这样一来,会员就能感受到自己的特殊待遇,更愿意在你这里消费了。
美容院做营销,消息推送可是个关键。以前,得一个个发短信或者打电话,特别耗时耗力。现在,有了美容行业会员管理软件app的消息模板推送功能,就方便多了。
你可以在app里设置好各种消息模板,比如节日祝福、优惠活动、新品推荐等等。然后,根据会员的层级、消费习惯等等,精准地推送给他们。这样一来,营销就更精准了,会员也能及时收到自己感兴趣的信息。而且,app还能统计消息的发送情况和阅读情况,让你知道哪些消息更受欢迎,哪些需要改进。
说了这么多美容行业会员管理软件app的好处,那哪款app更值得推荐呢?这里就得说说店盈易了。
店盈易是一款专为美容行业打造的会员管理软件app,它集成了积分商城、在线预约、多层级会员体系、消息模板推送等等功能于一体,操作简单,界面友好。而且,店盈易还提供了完善的售后服务和技术支持,让你在使用过程中遇到任何问题,都能及时得到解决。
如果你还在为美容院的会员管理而烦恼,那就赶紧试试店盈易吧!它一定能帮你告别手工记录,移动便捷提升效率,让你的美容院生意越来越红火!