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    转化率低迷?高吸引力会员权益+一键开卡,轻松翻番!

    2025-10-01   来源:店盈易   点击:

    各位商家朋友,是不是经常对着惨淡的转化率愁眉苦脸?明明投入了不少精力做营销,可顾客就是不买账,新会员增长缓慢,老会员复购率也不高,这到底咋回事呢?别着急,今天咱们就来唠唠,如何借助scrm会员管理系统,特别是店盈易这样的优质系统,通过高吸引力会员权益和一键开卡功能,让转化率轻松翻番!

    scrm会员管理系统

    会员转介绍奖励:让老会员成为你的“销售员”

    先说说会员转介绍奖励这个功能。咱都知道,老会员的口碑传播力量那可是杠杠的。一个满意的老会员,可能会跟身边好几个朋友推荐你的店铺。店盈易scrm会员管理系统就巧妙地抓住了这一点,设置了会员转介绍奖励机制。

    当老会员成功推荐新会员注册并消费后,系统会自动识别并给予老会员相应的奖励。这个奖励可以是积分,积分能兑换商品或者抵扣现金;也可以是优惠券,下次消费直接用;甚至还能是实物礼品。这样一来,老会员为了获得奖励,就会更积极地向身边人推荐你的店铺。

    举个例子,小张是你店里的老会员,他在店盈易系统的提示下,成功推荐了三位朋友来消费。系统立刻给他发放了300积分和一张满200减50的优惠券。小张自己很高兴,觉得在你这儿消费不仅有优惠,推荐朋友还能有额外收获,以后肯定更愿意帮你宣传。而他的三位朋友呢,因为是小张推荐的,对店铺也有了一定的信任基础,更容易成为你的新会员,这不就是一举两得吗?通过这种方式,新会员招募效率大大提高,转化率自然也就上去了。

    会员满意度/评价收集:精准了解顾客需求

    会员满意度和评价收集也是店盈易scrm会员管理系统的一个重要功能卖点。很多商家只注重把商品卖出去,却忽略了顾客的反馈。其实,顾客的评价就像一面镜子,能清晰地反映出你店铺存在的问题。

    店盈易系统可以自动向会员发送满意度调查问卷和评价邀请。会员在消费后,很快就能收到系统的消息,让他们对商品质量、服务态度、环境卫生等方面进行评价。系统会对这些评价进行详细的分析和统计,生成直观的报表。

    比如,你发现很多会员都反映某款商品的包装不够精美,或者某个服务环节让顾客不满意。这时候,你就可以针对性地进行改进。如果是商品包装问题,那就重新设计包装;如果是服务问题,那就对员工进行培训。通过不断地根据会员反馈进行优化,会员的满意度会越来越高,他们也就更愿意再次来消费,甚至还会推荐给身边的人。而且,这些真实的评价展示在店铺里,对新顾客来说也是一种信任背书,能大大提高他们的购买意愿,从而提升转化率。

    会员权益/折扣成本:打造高吸引力会员体系

    会员权益和折扣成本是吸引会员的关键。店盈易scrm会员管理系统能帮助你合理设置会员权益和折扣,在控制成本的同时,让会员感受到实实在在的优惠。

    你可以根据会员的消费金额、消费频次等因素,将会员分为不同的等级,比如普通会员、银卡会员、金卡会员等。不同等级的会员享受不同的权益和折扣。普通会员可能享受9.5折优惠,银卡会员享受9折,金卡会员享受8.5折。除此之外,还可以设置一些专属权益,比如生日当天双倍积分、优先参加店铺活动等。

    在设置折扣成本时,店盈易系统会帮你进行精准的计算和分析。它会根据商品的成本、利润以及会员的消费能力,给出合理的折扣建议。这样既能保证店铺有一定的利润空间,又能让会员觉得折扣很划算。比如,一款商品成本是50元,售价100元,利润是50元。系统分析后,建议给金卡会员打8.5折,也就是售价85元,利润还有35元。这样既不会让店铺亏本,又能让金卡会员感受到特殊的待遇,更愿意长期在你这儿消费。高吸引力的会员权益和合理的折扣成本,能让会员对你的店铺产生强烈的归属感和忠诚度,转化率自然也就节节攀升。

    一键开卡:新会员招募效率分析的利器

    最后,咱们来说说一键开卡功能。在传统的会员招募过程中,顾客需要填写很多繁琐的信息,过程又长又麻烦,很多顾客就因为嫌麻烦而放弃了。店盈易scrm会员管理系统的一键开卡功能,完美地解决了这个问题。

    顾客只需要在手机上轻轻一点,就能快速完成会员注册。系统会自动收集一些基本信息,比如姓名、手机号等,大大简化了开卡流程。而且,一键开卡后,系统会立即对新会员招募效率进行分析。你可以清楚地看到每天、每周、每月新会员的招募数量,以及不同渠道招募来的新会员占比。

    通过这些数据分析,你可以了解哪些渠道的招募效果最好,从而加大在这些渠道的投入。比如,你发现通过社交媒体推广招募来的新会员最多,那就可以在社交媒体上多做一些活动,吸引更多的潜在顾客。同时,一键开卡功能还能让新会员更快地享受到会员权益,提高他们的消费意愿,进一步促进转化率的提升。

    总之,如果你还在为转化率低迷而烦恼,不妨试试店盈易scrm会员管理系统。通过会员转介绍奖励、会员满意度/评价收集、合理设置会员权益/折扣成本以及一键开卡等功能,让你的会员体系更具吸引力,新会员招募更高效,转化率轻松翻番!别再犹豫了,赶紧行动起来吧!

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