
是不是总觉得开卡转化这事儿特别难?明明花了大价钱做推广,顾客进店了,可就是不愿意办卡,这可愁坏了不少老板。别急,今天咱就聊聊怎么用scrm会员系统,轻松解决开卡转化难题,让转化率蹭蹭往上涨!
说起scrm会员系统,可能有些朋友还不太熟悉。简单来说,它就是一套专门为商家设计的会员管理工具,集成了完善的会员等级、积分体系,还有客户SOP与阶段营销等功能,能让商家的会员管理工作变得轻松又高效。
为啥说scrm会员系统是开卡转化的秘密武器呢?因为它能精准捕捉顾客需求,通过一系列智能化、个性化的营销手段,让顾客心甘情愿地办卡,成为商家的忠实会员。
咱们都知道,会员等级和积分是吸引顾客办卡的重要手段。scrm会员系统就提供了完善的会员等级和积分体系,商家可以根据顾客的消费金额、消费频次等设置不同的会员等级,每个等级享受不同的优惠和特权。同时,积分系统还能让顾客在消费过程中累积积分,积分可以兑换礼品、折扣券等,大大增加了顾客的办卡意愿。
比如说,一家美甲店用了scrm会员系统后,设置了铜牌、银牌、金牌三个会员等级。铜牌会员享受9折优惠,银牌会员8.5折,金牌会员更是能享受8折优惠。同时,每消费1元就能累积1积分,积分可以兑换美甲工具、护理套餐等。这样一来,顾客为了享受更高级的会员权益和更多的积分福利,自然就愿意办卡了。
除了会员等级和积分体系,scrm会员系统还提供了客户SOP(标准操作程序)与阶段营销功能。这意味着商家可以根据顾客的不同阶段,比如新客、老客、沉睡客等,制定不同的营销策略。系统会自动根据顾客的消费记录和互动情况,推送个性化的营销信息,提高顾客的转化率。
举个例子,一家餐厅用了scrm会员系统后,针对新客推出了“首单立减20元”的优惠活动,同时通过短信和微信推送了活动信息。对于老客,餐厅则推出了“消费满300元送50元代金券”的活动。而对于沉睡客,餐厅则通过发送“好久不见,快来尝尝我们的新菜”等温馨信息,唤醒顾客的消费欲望。这样一来,不同阶段的顾客都能收到适合自己的营销信息,开卡转化率自然就上去了。
现在,小程序已经成为商家不可或缺的营销工具。scrm会员系统也集成了会员商城小程序,商家可以在小程序上展示商品、发布优惠活动、处理订单等。顾客只需通过微信就能轻松浏览商品、下单购买,还能享受会员专属优惠。
一家服装店用了scrm会员系统的会员商城小程序后,顾客可以在小程序上随时查看新款服装、搭配建议等。同时,小程序还提供了在线试衣功能,顾客可以上传自己的照片,试穿不同款式的衣服。这样一来,顾客的购物体验大大提升,办卡成为会员的意愿也更强了。
最后,咱们还得说说scrm会员系统的渠道活码应用功能。这个功能可以让商家在不同的渠道(比如微信、微博、抖音等)设置不同的活码,顾客通过扫描活码就能关注商家的公众号或加入会员群。系统会自动记录顾客的来源渠道,方便商家进行后续的营销和分析。
一家咖啡店用了scrm会员系统的渠道活码应用功能后,在微信、微博、抖音等平台上都设置了不同的活码。通过分析不同渠道的顾客来源和转化率,咖啡店发现微博上的顾客转化率特别高。于是,咖啡店加大了在微博上的推广力度,推出了更多针对微博用户的优惠活动。这样一来,咖啡店的开卡转化率又上了一个新台阶。
说了这么多scrm会员系统的好处,那到底该选哪家的产品呢?这里我得给大家推荐一下店盈易。店盈易是一家专注于为商家提供scrm会员系统解决方案的公司,他们的产品功能强大、操作简单、价格实惠。
店盈易的scrm会员系统不仅集成了上面提到的所有功能卖点,还提供了详细的用户数据分析和营销效果评估功能。商家可以通过系统轻松查看顾客的消费记录、互动情况、转化率等数据,为后续的营销策略调整提供有力支持。
总之,如果你还在为开卡转化难而烦恼,不妨试试scrm会员系统。特别是店盈易的scrm会员系统,它一定能帮你解决开卡转化难题,让转化率倍增!赶紧行动起来吧!
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