
会员拉新、会员复购、会员裂变
足浴做好客户管理,从两方面做起,一是客户体验方面。我们可以尽可能给客户提供好的消费体验,现在大多足浴店消费模式还是,在线下付钱找技师消费。如果足浴店生意略忙,没有空闲技师,那么就会给顾客带来不便,以至于造成客户流失。如果足浴店配备了足浴客户管理系统,那么就可以给顾客提供线上预约消费的优质体验。顾客可以在线上查看空闲技师,然后选择好服务项目,最后付钱,到店后直接消费,很是方便。
二是会员卡管理。足浴店做客户管理主要做的就是会员管理,而会员管理的核心又是会员卡管理。足浴店需要想方设法提高会员顾客对会员卡的重视,要让他们在办理会员卡后,不浪费卡的价值。我们可以在足浴会员卡管理系统中,借助各种解决方案,来增加客户对会员卡的使用率。
以上就是足浴客户管理系统从消费体验和会员卡管理两方面,给足浴行业经营带来的解决方案。
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