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实体店全貌运营管理专家

会员管理与连锁门店运营专家

MEMBER MANAGEMENT AND CHAIN STORE OPERATIONS SPECIALIST

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Member management system

门店管理+商家与会员app+微信营销+线上支付
微信会员卡

WeChat membership card

全移动端管理,会员在手机端轻松实现订单、积分、储值、查询等操作
  • 在线预约

    会员在线预约服务或预购产品,线下到店消费,打通O2O营销渠道。

  • 在线交易

    会员在线购买店铺产品,支付安全有保障,提升会员消费便捷性。

  • 积分兑换

    会员在手机端直接兑换商品或服务,调动会员积极性,提高客户粘性

  • 优惠券

    会员通过手机获取店铺优惠券,消费前出示优惠券享受打折优惠。

  • 会员管理

    Member management

    挖掘会员潜在价值,提供差异化营销与服务,促进会员持续增长
    • 会员登记

      多种维度记录会员个性化资料,便于日后开展有针对性的促销。

    • 分销管理

      建立三级分销返现制度,推动老带新,帮助店铺拉新与创收。

    • 等级管理

      不同等级的会员享受不同的优惠与折扣,让会员感受差异化的服务。

    • 积分兑换

      会员用积分兑换商品或特定服务,调动会员积极性,增强购物乐趣。

  • 消费管理

    Consumption management

    优化业务服务流程,打造多样化消费平台,储存真实的运营数据。
    • 预付储值

      会员先存钱再消费,有效绑定会员,让店铺拥有更多回头客。

    • 消费模式

      满足多种经营模式(计时/计次/商品)的店铺实施消费管理。

    • 支付方式

      支持多种支付方式,现金、银联、电子券、微信、支付宝支付....

    • 蓝牙打印

      手机连接蓝牙打印机,消费完成后,可直接打印购物小票。

  • RFM分析

    RFM analysis

    分析会员活跃度,降低会员流失率,为店铺经营决策提供数据依据。
    • 最后一次消费(R)

      分析会员消费周期,与顾客保持持续往来,赢得会员忠诚度。

    • 消费频率(F)

      分析会员在时间内消费的次数,提升满意度,刺激会员重复消费。

    • 消费金额(M)

      分析客户在时间内购买的金额,重点维护高贡献且流失机会高的客户。

    • 消费趋势

      透过折线图,按日或月直观体现各店铺的经营状况与趋势。

  • 增值服务

    Value-added services

    精准寻找客源,通过多种促销活动,吸引海量会员,提升店铺销量。
    • 优惠活动

      唤醒沉睡会员,促进会员二次消费,为店铺集聚人气,增加销量。

    • 电子券

      针对不同的客户群体,做精准的营销与服务,有效提升会员粘性。

    • 短信营销

      开发潜在客户,发展新会员;注重关怀营销,增强老会员忠诚度。

    • 转发分享

      会员即为传播体,提高传播力度与广度,招揽更多会员,为店铺创收。

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