核心产品矩阵
会员管理系统
完善健全的会员管理体系,提升客户的生命周期价值
私域运营SCRM
打通全域获客引流,销售转化提效,客户运营增长闭环
全员营销方案
将老客户、员工、合伙人、异业商家发展成为获客渠道
商城小程序
打通线上线下全渠道营销o2o,实现门店网店双店经营
AI获客小程序
商品、服务展示,微信获客意向洞察,精准转化私域客户
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会员系统scrm如何实现裂变营销?
2022-03-28 来源:店盈易 点击:在互联网时代,如何获取更多的客户资源,一直困扰着各路商家。那会员卡管理系统SCRM系统如何帮助企业实现营销一体化呢?商家可以利用SCRM的功能实现闭环营销,不仅可以留住老客户,还可以开拓新客户,同时还可以改善服务,进而进一步加强企业与客户的关系,从而实现不断将新客户转化为老客户的目的。
系统可以分步区分客户,通过营销手段实现客户的逐步转型。例如,客户可以根据忠诚度分为潜在客户、一般客户、忠实客户、会员客户等阶层。企业员工可以在跟踪客户的过程中设置标签,进行准确的操作,实现效果转化。
通过scrm能够清楚了解到每个顾客的需求和喜好。为顾客提供价值,满足自身的增长需要。门店可以通过任务宝、群裂变工具来策划裂变活动,如拼团、助力、转发领红包、分享朋友圈得优惠券等,通过老用户的社交关系来获得更多精准的新用户。
可以通过设置积分活动,如签到送积分、邀请好友送积分、充值送积分,这些活动可以让我们快速获得用户,同时也可以增强现有用户之间的互动。scrm可以帮助企业建立客户积分规则,客户任何与企业互动的行为,都可以在后台添加评分,以积分激励的方式提高客户活跃度,增强客户粘性;以积分统计的方式将客户行为量化。消费一定积分(可自定义设置)参与转盘抽奖,奖品可以包括实物商品和卡券商品。
在新的消费时代,会员管理系统scrm运营可以帮助商家实现圈层营销,直达会员内心。可以将不同的门店、部门、员工、消费者、渠道纳入企业营销体系,让他们成为企业的代言人或品牌共建人,整合多渠道数据整理,线上线下一体化运营,实现裂变营销和全员营销。
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