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  • 如何通过会员管理系统留住会员避免流失?

    2019-02-14 11:48:01   来源:店盈易   点击:
      任何一个行业,客户毕竟是有限的,特别是优秀的客户,更是弥足珍稀的,20%的优质客户能够给一个商家带来80%的销售业绩,这是个恒定的法则。如果你是公司的管理者,请务必在关键时刻擦亮你的眼睛,以免你的客户在不经意间流失,给公司的市场运作带来不利影响。(会员积分系统
    如何通过会员管理系统留住会员避免流失?

      任何商家在发展中都会遭受震荡,商家的波动期往往是客户流失的高频段位。怎样让会员不在流失呢?在对内对外都需要一个完善的会员管理系统。

      营销活动:利用短信、微信向沉睡会员发送或者展示分享返利、限时折扣、满就送、充值活动、优惠券等营销活动。

      微官网:店铺的展示,活动发布,店铺地址,图片介绍。让客户觉得你们公司系体完善,知道公司实时都在完善,一直都在更新东西,会长久的发展下去。

      微营销:红包、转盘、投票、刮刮奖、电子优惠券。与客户建立互动吸引更多的人气。发发红包,做做活动,把消费者带动起来。

      短信:会员每次充值、消费都有短信提醒,让客户觉得自己清楚,实时知道自己的卡内信息,不担心店铺作假乱扣钱。

      客户跟进:急客户之所急,及时回访客户,使用产品有什么问题,体验怎么样,问候下,让客户觉得你是待家人一样在关心他。

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