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服装新零售行业如何做出差异化管理?

2018-01-24 17:28:44   来源:店盈易   点击:

  服装行业做新零售现在是个非常好的时机,也是个非常好的机会。

  首先,服装行业作为零售中一个大类,市场的潜力无比巨大,大家也都看到了这样的机会一窝蜂往里扎,商家面临的竞争变得更加激烈,如果还是单靠传统的门店或纯电商的经营已经很难满足消费者的需求,也很难让商家做出差异化。
服装新零售管理

  新零售崇尚的是构建一个“人+货+场+仓”的一个零售概念。简单来剖析一下服装行业要如何才能达到这样的一个体系:

  人:新零售的核心是一切围绕消费者的需求,消费者想从线上渠道买,商家要有;消费者想从实体门店买,商家要有。因此做新零售的第一步就是“搭建门店和线上商城”,二者缺一不可。但是只提供渠道是不够的,因为两个渠道如果在数据和信息上没有交叉,对商家的经营管理、渠道间互相引流作用就发挥不了,因此关键是要打通线上线下的数据。如何打通呢?

  以店盈易系统软件提供的新零售解决方案来说,都是帮助商家搭建独立的线上商城系统,比如微信商城、小程序商城、PC商城甚至大品牌可以考虑做APP,通过这些渠道的API接口与线下门店的收银/ERP/CRM管理系统对接,即可实现线上线下的数据互通。

  货:消费者想要自主选择取货方式,商家要有。比如线上下单,线下取货;线下下单,指定时间配送;线上下单,快递配送等等。

  场:提供给消费者最佳的购物场景,比如当商家利用微网系统实现线上线下的系统对接后,线上商城的产品可以被生成一个个的二维码,商家可以将对应的二维码印在产品吊牌上,消费者进店可以自主扫码查看商品详情,与实物进行对比,甚至自主下单。

  仓:对于有多门店来说,这一点的意义更大,因为每一个门店都将变为商家的分布在全国各地的前置仓,线上获取的订单,商家可以根据消费者的地址分配给在所有门店中距离消费者最近的门店进行配送,缩短配送距离和时间,提升消费体验。

  从店盈易提供的新零售解决方案可以看出,新零售的核心是人,我们的使命是帮助商家用技术附能渠道来更好地服务好消费者。只要服务好消费者,商家的产品也有保障,那品牌的快速发展和业绩提升自然都不在话下。

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