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  • 餐饮会员系统是如何做到留客和获客?

    2017-10-17 16:35:33   来源:店盈易   点击:

      很多商家在抱怨花费了不少功夫和精力去寻找购买餐饮会员系统却不知道怎么用,怎么运营?要么引流方式局限,要么粉丝如同僵尸,无转化趋势,这让很多商家们觉得钱都白费了。现在由小编带领大家在综合开展国内外餐饮巨头是如何借助会员系统功能来玩转会员营销,快速达到拓客和留客效果!
    餐饮店留客和获客

      1、 星巴克的会员等级分层管理

      星巴克之所以能获得这么多会员,主要是实施简单的会员等级体系,把会员分为银星、玉星和金星三种等级,通过消费积分自动升级,级别越高在特殊节日和开展的优惠活动中能享受特定的会员特权,除此之外,完善会员的消费行为,当会员消费成功后,将有消费信息自动推送至手机短信,正向的提醒让会员消费粘性更高。

      2、 Palm牛排馆,营销优惠活动

      想要顾客二次消费?会员优惠活动是必不可少,餐饮店可根据客单价来定位择选系统中哪些优惠活动,比如打折特价、积分兑换菜品、电子优惠券抵用以及“以老带新”激励机制等,从线下到线上不断增强会员回头率。

      3、赛百味,用户画像信息收集以及会员卡积分兑换

      赛百味摒弃之前的积点卡,开始以能识别客户的姓名、性别、年龄、职业等,准确把握用户画像并设置交易密码防止冒充消费者进行积分兑换,从不断地记取客户信息,快速有效地通过线上线下途径持续有效地传播餐厅的活动信息,提升店铺主动能力。

      国内的会员管理才刚刚起步,餐饮经营者在不断探索过程中其实可以尝试试用店盈易餐饮管理系统,从基本的会员用户画像跟踪会员等级营销以及结合多种线上线下微信营销拓客方式,帮助店铺给消费者更多价值激励同时,也能给餐饮企业获利。同时提醒的是,在运营不断调整过程中,你我都一样,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!

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