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  • 创业者如何做好会员制营销?

    2017-03-17 17:18:08   来源:店盈易   点击:

      店盈易每天都遇到很多创业者,更多也是会员制初学者,只知道经济营销学的二八原理,要留住忠诚客户,但是如何提升会员粘性提高消费频率呢?如何更好地管理我的会员呢?

      传统的主流营销方法团购、网店、彩页邮件都让商家无法精准地掌握会员需求,所以自己建立会员平台,制订适合自己企业发展的会员制营销方案才是生存之道!

      运用好会员营销系统能更好地建立消费者行为大数据库,降低推广成本来打通互动的渠道,形成口碑式营销!
    做好会员制营销

      1、击破会员卡管理障碍

      传统的会员卡只用作充值、打折、无法跨店使用(连锁店的优势发挥不出来)而且会员卡太多,携带不方便,实体会员卡无法及时传达优惠信息也不能让会员掌握会员充值情况、消费情况......

      店盈易会员营销系统可采用微信会员卡打通线上与线下消费,在线发送电子优惠券,在线充值、购买商品还能享受积分,打通与商家互动的渠道!

      2、筛选出活跃度的会员

      跟踪会员的消费行为数据,在会员营销系统跟踪会员消费频率、消费间隔和消费金额来作为重要的参考价值,来过滤重点客户,然后可以把会员分成“兴奋会员”、“活跃会员”、“惰性会员”和“休眠会员”,一旦某个会员跌入到下一层级的会员类别时,系统就可以自动触发营销机制,进行挽救。

      3、维护会员

      对于即将要丢失的客户我们要制定相应的关系维护、专享促销、信息告知来应对!除了标准化的新品上架促销、主题促销、节假日促销以外,会员营销主张更细化、更精准的细分群体个性化短促。店盈易会员营销系统除了常见的短信群发祝福、优惠活动;还有更多线上发送电子优惠券、微场景推送广告促销、开展的会员之间的推荐激励机制更能形成口碑营销!

      如果能处理好以上三大方面,基本上你也能形成一套会员营销体系,不过在这基础上你仍然需要一款专业的会员营销系统来辅助您!

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