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会员管理系统帮珠宝店唤醒沉睡会员

2018-09-11 14:52:53   来源:店盈易   点击:

  当前,珠宝零售市场已经进入白热化竞争阶段,激活长期沉睡的会员,利用好会员管理系统做好会员营销工作,将成为与对手竞争过程中的一枚制胜利器。

  在购买珠宝时,大部分消费者的心态是哪家的款式新颖,哪家的店铺优惠更多,亦或者是哪家店铺的销售人员态度好,或者是看起来优惠更多,就在哪家购买,其实并不会专注一家店面。以前用实体卡,很多会员甚至都不知道店的优惠,买完了才回来感慨买贵了,这个使很多珠宝店老板很无奈,现在用了会员管理系统,就好很多了。

会员管理系统帮珠宝店唤醒沉睡会员

  珠宝店会员营销最根本在于能为自己的会员提供所需要的服务,通过服务吸引会员,建立忠诚度;另一方面从消费动机看,消费者加入会员的目的是想要寻求一种被重视、被服务的心理。若你的珠宝店店能做到如此,营造出他们被重视、被服务的氛围,会员便会感到被关怀、被尊重,这种效果和普通的打折、返还积分等完全不能相提并论。店内的微信会员卡,可以把会员的优惠分享给朋友,让会员在推荐的时候,也非常有面子,这一点就赢得了很多新会员和老会员的青睐。

  不管是珠宝店还是其他行业,如果店铺一直在致力于开发新的会员,同时又没有行之有效的方法来让自己的老客户保持对品牌的忠诚度,那么新顾客在变成会员之后,就逐渐进入沉睡期,假以时日,长期欠缺互动和连接,沉睡期的会员就会转向其它品牌,自己的市场份额,必定不断缩小。而利用会员管理系统,不管是分享还是做好信息推送,都将让你的会员不再“沉睡”。

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