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连锁会员互动体系如何锁客和促销?

2019-01-17 10:53:05   来源:店盈易   点击:

  我们大多数门店在会员互动上做的十分有限,而且绝大部分的会员互动都是以促销活动的来体现的,要么是积分兑奖、要么是会员折扣。这些方法在前几年还比较有效,但随着各个门店陆续的建立起自己的会员体系。一个客户可能是N多门店的会员,这导致客户经常性的接触大量这类的推广信息。最终导致这些促销信息都沦为垃圾信息被客户屏蔽。
连锁会员互动体系如何锁客和促销?

  一个完善的会员互动体系,一定是8分维护,2分销售。要把会员的维护作为重点,会员维护好了销售水到渠成。我们成天的促销、逼单往往会使我们现在的单子越来越难做了。

  会员互动会员维护可以从几个方面入手:1、组织一些和门店业务没有直接关系的活动,如户外聚餐、联谊比赛等等;2、加强客户的参与感,把门店经营加入客户互动环节,如征集、投票、体验、试吃……等等;3、提供业务之外的独特价值,比如会员资格可以在合作的商家或者联盟商家享受折扣等。

  我们做会员是为了锁客成交,但会员最大的价值在于通过互动来使得客户裂变来达到进一步的拓客,放大会员的价值。常见的会员裂变方式有:1、客户转介绍,通过客户介绍客户来实现会员的裂变;2、会员分销,把会员纳入我们的分销体系,让会员直接帮助我们开发客户售卖产品;3、会员共享,通过异业合作、异业联盟的体系做集体活动或者会员资格的共享

  选择店盈易连锁会员系统,做好连锁门店的会员互动、维系工作,使用合适的锁客方案和促销方案,让门店的销售成单机会增多,裂变更多的会员顾客。

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