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商家怎么玩转积分制营销

2018-06-06 14:18:55   来源:店盈易   点击:

  在商品质量和消费价格相同的情况下,怎么让消费者始终到自己门店消费,如何让普通顾客成为忠实老顾客是所有商家一直在思考的问题。建立会员积分系统,在目前来说是一个很好用的营销手段。


商家怎么玩转积分制营销

  商家实行会员积分制营销,如果策略执行得当,将大力提升已有客户的忠诚度,提高对新客户的吸引力。单发现有很多商家都在做,为什么很多商家的积分像“鸡肋”,因为商家缺少好的营销思路、方法和工具。

  用积分吸引客户购买,首先要让消费者明白会员积分获取的途径有哪些,一定要让顾客充分体验到积分的乐趣。可以在会员积分管理系统设置一条短信,提示顾客可以通过哪些途径获得积分,而在顾客办理会员卡的时候,系统会自动吧这条短息发给会员,这样他就有了清楚地了解。

  然后商家不定期的看展活动线上线下同时举行,会员参加好活动的唯一“门票”就是积分。活动奖励也可以每次都不同,有时积分可以用来抽奖,有时积分可以直接兑换商品,还可以是使用积分加上现金差价换区价值较高的有收藏意义的物品(贵金属饰品、玉器等等),当顾客体验到一次积分到来的好处后,那他以后就会重视积分。

  另外,有些顾客因为遗忘,想不起来自己在某某门店还有一笔积分在那里沉睡。这就需要商家在每次举办活动前都提前登录会员积分管理系统,看看哪些会员顾客积分数量大,往往这些会员就是忘记自己积分的。

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