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【经验总结】让产品更好是我们一直以来的目标

2016-12-28 17:38:18   来源:店盈易   点击:

  这半年最大的经验应该是,店盈易总是很难确定自己做出的东西是否真正好用,真正被用户喜欢,即便在开发前已经进行大量的思考和验证,自我感觉良好的时候,最终还是会出错,还是差一点点。我们经常在跟自己、跟用户、跟开发、跟竞品在做战斗,不断的在考量,争取做到90分,也许我们最终做出来的东西只有70,这也是常事,但是最关键的是,我们要保持一种态度——我们会做的更好的态度。

  有几点可以让我们做出的东西更加好用呢?

  首先,设计前跟商家、销售好好聊,聊透,找出用户的痛点到底是什么?也要考虑这个痛点是大部分商家的需求吗?或者这个痛点也许是个伪命题,实际上用户并不是十分需要,设计出来之后可能会导致你的产品不好用了。

  其次,找到痛点之后,再想可以通过哪些途径解决这个痛点,也许有ABC三条路,我们要找出最容易理解、最容易让用户接受的那条路,当然也要考虑开发的难度,但是不能把开发难度作为设计的主导。

  第三,做选择很难,砍掉需求更难,我们大部分的时候在做新功能,当我们发现这些功能越来越多的时候,用户的抱怨声也越来越多,这是必不可免的,我们在加新功能之前,应该多想一想:也许我们该砍掉它!

  第四:看待一个事情要多角度的思考,不能陷入一个死胡同,这个非常难,首先你要对产品架构非常了解,其次对业务和行业非常的了解,不然用户到时候真的不知道该去哪找到这个功能了。

  我们还有很远的路要走,让会员系统更好用是我们一直以来的目标,也许应该作为我们下一步的主要努力方向。

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