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通用型:初创型公司美容健康产品的运营策略

2017-12-13 17:35:34   来源:店盈易   点击:

  不管运用什么样的运营手段或策略,好的产品是基石。

  对于美容健康类产品,做出以下运营方案供您参考借鉴~
美容健康产品的运营策略

  一/定位

  通用型:初创型公司美容健康产品的运营策略

  1产品定位

  “我要做一款什么样的产品”

  2客户群体定位

  “我要解决社会哪些客户群体的什么问题”

  产品定位是开展运营推广和销售的前提。

  二/推广渠道

  通用型:初创型公司美容健康产品的运营策略

  1线上推广(吸粉-盘活-达成)

  工具:微信公众号(服务号/订阅号),微博,贴吧,PC端各大网站。

  1.1搭建三网合一的商城:移动端微商城/PC端商城/APP(微商城嫁接于微信公众号服务号,建议前期可先不做APP),并实现产品和会员信息数据互通。系统开发要求:

  1.1.1可以实现基础的线上下单支付/主界面划屏广告/栏目分类/会员中心/根据规则设定的利益分配积分体系等

  1.1.2界面布局优美/吸引眼球

  1.1.3内容趣味化:可增加抢红包刮刮乐等趣味性营销功能,增强客户会员注册量和粘性

  1.1.4抓取消费者大数据:例如主界面或者会员注册端口可设置趣味测试题——目的:系统后台抓取客户的年龄/肤质状况/职业/经济状况等有效数据。客户的大数据对于互联网运营尤为重要,数据是靠积累的,所以商城系统开发的前期不可忽视这个功能。客户这些数据的抓取,有利于跟踪客户的肤质或健康状况,有利于比较用产品前后的差别为后期宣传推广做素材,有利于更有针对性的给不同类别的客户推广不同的产品,可以依托大数据分析后期做更加有针对性的营销推广。

  1.1.5线上设置产品购买可分期功能,“如果第一个使用周期分期费率或者手续费较高,如果第二个第三个周期继续分期购买,费率或手续费会大打折扣,这样有利于提高客户重复购买率和客户粘性”。原因:消费习性,现在消费者习惯于去分期消费也敢于分期消费。系统会员个人中心可设定诚信积分评定或借助芝麻信用等第三方,对于有资格的消费者可开发分期购物。

  1.2搭建微信公众号订阅号/微博/贴吧基础平台,后期有条件也可以尝试其他网站做一些网络推广。

  目的:推广品牌和产品的知名度,吸粉/拓客。

  建议:订阅号发的软文,标题要吸引眼球,做好和美容健康有关的文章,文章后缀插入产品广告或者产品商城的购买链接,这样的软文微推动可以增加文章阅读量,增强产品知名度。

  微博可以和一些美容机构互粉(这些机构的客户群体和我们的客户群体重叠度较高),利于实现客户群体资源联动。

  建立贴吧以健康美丽为主题,聚集一些爱美人士在贴吧讨论和分享,“怎么吃健康?怎么穿好看?我有某某皮肤问题怎么处理?”等类似的主题。目的:在贴吧聚集一些准客户资源,后期可做插入式推广营销。

  2线下推广

  2.1联合当地的美容美肤机构/红酒会所/高端插花或舞蹈培训机构等做“某某美容健康”穿插讲座,例如可各自邀约一半人数,实现客户资源的共享。签到处可放置我们的推广二维码和宣传册,同时可实现线上的一个吸粉拓客目的,实现线上线下的互动互通。

  2.2去一些高档小区(聚集有消费能力的人群)做产品展示推广活动

  2.3去高端的幼儿园制作绘画本送给学生,绘画本上有我们公司产品的广告和推广二维码。绘画本上有“妈妈辛苦了,希望妈妈永远年轻漂亮”之类的话语,学生可以在上面绘画送给妈妈。这样,这些学生的妈妈不会也舍不得轻易丢掉绘画本,可以低成本精准的推广给我们的客户群体。

  线下的推广活动很多,重点是要明确合作对象和推广场所,我们可以筛选去尝试,然后根据结果(预算成本/吸粉量/达成率)做后期的重点推广。

  三/销售渠道

  通用型:初创型公司美容健康产品的运营策略

  1搭建完善的销售体系

  可以实行代理商制,设定级别,不同级别的代理商享受的折扣和权益不同,同时线上(微信群或者QT语音)线下(见面会)由我们总部的培训人员对代理商进行定期的培训和指导。

  另外我们的产品可放在美容院/药店/高端超市柜台尝试去卖。尽量采用合作抽成的方式,这样可以提高店面营业员推荐的积极性。

  2构建合理的利益分配

  产品利润的分配很重要,合理的利益分配有利于提高会员或者代理合作商的积极性。不管是会员的积分体系还是代理商机制都会涉及到产品利润的分配。所以要根据产品的利润空间/会员或代理商的贡献值去合理分配利益。

  四/资源整合

  通用型:初创型公司美容健康产品的运营策略

  这是一个资源整合的年代。我们要利用自身优势去整合上下游客户群体,借力打造市场。

  哪些商家的下游客户群体是我们的准客户,就去整合这些商家。

  五/品牌塑造

  通用型:初创型公司美容健康产品的运营策略

  对于之前没听使用过贵公司产品的客户第一次去购买美容产品,会比较看中品牌个人认为打造品牌的知名度,除了媒体打广告,消费者的口碑更为重要,所以要带动这些消费者,消费者不仅仅是单纯的购物消费,还可以成为我们的推广者成为我们的合伙人成为我们的平台创客。让用户快乐的分享快乐的赚钱,感觉很有趣味性很好玩,而不是目的性太强的赚钱。用户运营需要好的运营思路和完善的推广平台做载体。我们可以通过“消费-创收-消费”这样一个良性循环圈去黏住用户,口碑相传。好的产品质量+合理的利益分配体系+完善的运营体系,只有这样才可以提高产品知名度,提升品牌影响力。

  六/资本运作

  通用型:初创型公司美容健康产品的运营策略

  资本运作可以盘活公司的资金流,利于公司加快市场推动和自身发展。

  1对于代理商或合作商可采取加盟费(或不同等级一次性拿货有多少折扣)

  2对于消费者会员,可采取以下措施:

  消费者可以在我们平台赚钱:例如帮我们直接推广商城产品赚钱,例如在我们的新媒体平台贴吧去分享使用心得赚钱。

  同时消费者还可以在我们平台投资赚更多的钱,例如设定一款产品“XX款美容系列研发基金”,消费者可以在我们平台投资,可以多投可以少投,他们的收益和这款产品研发出来市场效益挂钩。

  通用型:初创型公司美容健康产品的运营策略

  思路决定出路!但前提是你要有好的产品做支撑,要学会利用互联网思维变通。变通,则柳暗花明~

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